Última actualización: 22/10/2026
Esta Política explica cómo MySchool trata los datos personales en el marco de la prestación de su plataforma de gestión escolar, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
MySchool — info@myschool.com.ar — (011) 3500-1777.
Respecto de los datos de alumnos, familias y personal cargados en la Plataforma, la institución educativa (el Cliente) es la responsable del tratamiento: decide qué datos carga y con qué finalidad. MySchool actúa como encargada del tratamiento, procesando esos datos únicamente por cuenta y según las instrucciones del Cliente, para hacer funcionar el servicio.
Respecto de los datos de contacto de quienes solicitan información o crean una cuenta a través del sitio, MySchool es responsable del tratamiento.
Los datos se tratan para: prestar y administrar el servicio de gestión escolar, procesar pagos, emitir comprobantes, brindar soporte, enviar comunicaciones operativas y responder consultas comerciales. La base legal es la ejecución del contrato con el Cliente y, cuando corresponde, el consentimiento de los titulares, que la institución educativa debe recabar de los alumnos y/o sus responsables legales.
No vendemos ni cedemos datos personales. Solo se comparten con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo obligación de confidencialidad: proveedor de infraestructura y hosting, servicio de envío de correo, Mercado Pago (pagos) y AFIP/ARCA (facturación electrónica, si la institución la activa). También podrán divulgarse datos cuando lo requiera una autoridad competente.
Inteligencia artificial (funciones opcionales). MySchool ofrece funciones que usan modelos de inteligencia artificial de terceros (Anthropic u OpenRouter). Solo funcionan si MySchool las habilita y pueden desactivarse para cada institución que así lo pida. El asistente de ayuda, la redacción de comunicados y saludos y la lectura de facturas de compra no envían datos de alumnos, familias ni docentes: solo el texto que escribe el usuario o el comprobante que sube. La función "Preguntar a la IA" (fichas del alumno y del docente, y análisis de inasistencias) está desactivada por defecto y solo se habilita para una institución cuando ésta lo acepta expresamente; envía datos académicos de una persona (notas, asistencias, observaciones) sin su nombre, DNI, domicilio, teléfonos ni email. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la República Argentina; el envío se limita a lo necesario para responder cada consulta.
Los Datos del Cliente se conservan mientras dure la relación contractual. Finalizada ésta, se ponen a disposición del Cliente para su exportación durante un plazo razonable (además, el administrador de cada institución puede descargar una copia completa de sus datos cuando quiera desde la propia plataforma, en archivos CSV) y luego se eliminan de los sistemas activos, sin perjuicio de las copias de resguardo que se depuran según los ciclos habituales o de la conservación exigida por ley (por ejemplo, documentación contable).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, entre ellas:
Si detectamos un incidente de seguridad que afecte datos personales, lo comunicaremos a las instituciones afectadas apenas conozcamos su alcance, para que puedan cumplir con sus propias obligaciones.
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Toda persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos. Si tus datos fueron cargados por una institución educativa, dirigí tu pedido en primer lugar a esa institución; también podés escribirnos a info@myschool.com.ar y lo canalizaremos. La ley establece que el pedido de acceso se responde dentro de los 10 días corridos y que la rectificación, actualización o supresión se realizan dentro de los 5 días hábiles; colaboraremos con la institución para que se cumplan. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La Plataforma está dirigida a instituciones educativas. Los datos de alumnos menores de edad son cargados por la institución, que es responsable de contar con la autorización de los padres, madres o tutores.
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización y, si el cambio es sustancial, lo notificaremos a los Clientes.
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